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手机网络正常但无法接打电话和信息提示，可能有以下几种原因。
1、信号问题：可能当前所处的环境信号不稳定或接收不良，建议更换位置或稍后再试。
2、飞行模式：检查手机是否开启了飞行模式并关闭了飞行模式。
3、勿扰模式：查看手机是否开启了勿扰模式并关闭该模式。
4、短信设置问题：检查短信设置是否正常，比如短信中心号码是否正确，可以尝试重新设置短信中心号码或重置短信设置。
5、第三方软件冲突：有些第三方软件可能会影响手机的通话和短信功能，尝试暂时卸载这些软件看看问题是否解决。
6、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试更换一张SIM卡试试。
7、手机系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置。
8、运营商问题：也有可能是运营商出了问题，比如网络故障等，可以联系运营商查询网络状态是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业的维修店进行检查和维修。